INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI

ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

SHOW CARE ORGANIZZAZIONE DI VOLONTARIATO (RUNTS no. 121500), con sede in Padova 35131, via Giovanni Berchet 16
(c.f. 92305940287) è responsabile della protezione, sicurezza e legittimo utilizzo dei Tuoi dati (di seguito, “SHOW CARE”). Per ulteriori informazioni, puoi contattare il nostro supporto clienti all’indirizzo info@showcare.it.  

SHOW CARE è il primo club dedicato all’allenamento personalizzato ad accesso gratuito per pazienti oncologici in fase di recupero.

La presente informativa ha lo scopo di informare le persone che hanno conferito i loro dati personali a Show Care riguardo il relativo trattamento e i diritti loro spettanti.

Categorie dei dati personali e finalità del trattamento

Quando Ti registri a Show Care, attraverso il sito web showcare.it o con altre modalità, vengono richieste e raccolte informazioni personali di natura identificativa come il nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono). Questi dati consentono a Show Care di inserirti nella propria anagrafica per poi contattarti per accedere al servizio offerto. Ti è altresì concessa la facoltà di conferire sin da subito ulteriori dati personali, appartenenti a categorie particolari di dati personali (es. dati relativi alla salute, dati genetici, ecc.) che Show Care utilizzerà per offrirti un servizio e un’esperienza personalizzati, secondo le tue esigenze e caratteristiche, oltre che per l’invio di newsletter e materiale informativo dedicato. Il conferimento e la raccolta di questi dati deve considerarsi obbligatoria solo nel momento in cui inizierà il Tuo percorso con Show Care, in quanto essenziale per fornire un servizio compatibile con il tuo profilo personale e focalizzato sul tuo benessere. Ad esempio, utilizzeremo letà per calcolare in modo più accurato il consumo calorico, ovvero le informazioni sullo stato di salute (es. frequenza cardiaca) per elaborare un servizio di allenamento compatibile con eventuali fragilità o patologie. Confidiamo, ovviamente, nellaccuratezza e veridicità delle informazioni da Te fornite. Quando accedi al sito web di Show Care vengano altresì raccolti i dati relativi alle sessioni di navigazione per cui è stata predisposta apposita informativa (Cookie policy). Le informazioni vengono raccolte anche quando interagisci con i nostri servizi, acquisti prodotti o contatti il nostro “Servizio di assistenza clienti”. Se Ti iscrivi alla nostra newsletter, lunico dato richiesto è lindirizzo e-mail. Trattiamo i Tuoi dati personali esclusivamente per gli scopi elencati in questa informativa e per i servizi specifici indicati nei link forniti.

Finalità e base giuridica del trattamento 

Show Care effettua il trattamento dei dati personali raccolti per le seguenti finalità e basi giuridiche:

  • erogare in modo professionale e accurato il servizio offerto da Show Care alle persone che ne fanno esplicita richiesta, gestendo ogni aspetto del rapporto, perseguendo l’interesse esclusivo della persona, la sua soddisfazione e il suo benessere fisico e mentale (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR – obbligo contrattuale e/o precontrattuale);
  • gestire ogni genere di comunicazione il cui riscontro è disposto dalla normativa applicabile e vigente, a titolo esemplificativo le segnalazioni, l’esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR – obbligo legale);
  • identificare correttamente il soggetto beneficiario dei servizi, in quanto ad accesso gratuito e riservati solo a pazienti oncologici in fase di recupero (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR – interesse legittimo del titolare);
  • adempiere gli obblighi legali cui è Soggetta SHOW CARE, ivi inclusi quelli di natura fiscale, amministrativo-contabile, nonché quanto necessario ad assolvere le norme che disciplinano gli Enti del Terzo Settore (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR – obbligo legale);
  • qualora necessario, accertare, esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria ed extragiudiziaria (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR – interesse legittimo del titolare);
  • adempiere specifiche richieste e finalità per le quali la persona che richiede il servizio ha espresso il proprio consenso (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR – consenso dell’interessato).

Il conferimento dei dati personali è necessario per il perseguimento delle finalità sopra riportate, in particolare, per il Tuo inserimento nella lista d’attesa e il successivo contatto ai fini dell’attivazione del percorso di allenamento personalizzato con Show Care, nonché per adempiere gli obblighi di legge. In caso di mancato conferimento – parziale o totale – dei dati personali richiesti, Show Care non potrà erogare il servizio. 

I dati forniti, incluso quelli appartenenti a categorie particolari di dati ex art. 9 GDPR, saranno dati per i quali è stato acquisito il consenso al loro trattamento, ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a) del GDPR, salvi i casi in cui, ai sensi del già menzionato art. 6, il trattamento sia consentito anche in assenza di consenso, in virtù di un’altra legittima base giuridica. Si precisa che il conferimento dei dati personali avviene attraverso un’azione proattiva dell’interessato, di talché si verifica una situazione in cui tale azione implica il consenso implicito al trattamento dei dati personali conferiti, ai sensi dell’art. 7 del GDPR, inteso come raccolta, uso e condivisione dei dati personali. 

Per quanto riguarda il trattamento dei dati appartenenti a categorie particolari di dati, anche in questo caso, il loro trattamento richiede il previo conferimento degli stessi da parte dell’interessato, e la manifestazione di un consenso esplicito al trattamento. In assenza del consenso, la persona che richiede il servizio a Show Care non avrà accesso al servizio che, per sua natura, non può che essere personalizzato e, dunque, elaborato sulla base di informazioni relative allo stato di salute della persona, nonché, in generale, anche di altre informazioni di natura sensibile.   

Il conferimento è facoltativo per le ulteriori finalità per cui è previsto il consenso espresso. L’eventuale diniego non pregiudica il trattamento dei dati relativi alle finalità per cui il consenso non è necessario. L’esistenza del diritto di revocare il consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso precedentemente prestato.

Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati a soggetti operanti in qualità di autonomi titolari del trattamento, quali ad esempio Autorità e/o Enti pubblici nel caso in cui ciò sia previsto dalla legge e/o da regolamenti di settore, nonché possono essere trattati, sia direttamente che per conto di Show Care, da soggetti ulteriori che forniscono servizi inerenti o connessi, oppure da Responsabili del trattamento, designati mediante specifico accordo ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati personali raccolti possono essere trattati dai dipendenti e/o collaboratori di Show Care operativamente deputati al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative, fermo l’impegno alla riservatezza.

I dati personali potrebbero altresì essere trattati, limitatamente alle operazioni strettamente necessarie, da parte di imprese/professionisti terzi, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, per l’esecuzione di attività specifiche che comportino il trattamento indiretto o eventuale dei dati, quali, ad esempio, soggetti che forniscono servizi informatici intesi come fornitura, manutenzione e/o aggiornamento delle infrastrutture informatiche e dei gestionali di Show Care, del sito web e dei software di elaborazione dati eventualmente utilizzati da Show Care.

Resta fermo il diritto dell’interessato di richiedere in ogni momento un elenco aggiornato e completo dei destinatari predeterminati come sopra indicati.

Modalità di trattamento dai dati personali (“profilazione”)

I dati personali sono trattati mediante modalità e strumenti, analogici e digitali, tali da garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi, oltre al rispetto degli specifici obblighi sanciti dalla legge. I dati personali sono ospitati presso l’infrastruttura cloud di proprietà di Show Care o comunque nella sua giuridica disponibilità. L’infrastruttura cloud risiede su Server interconnessi ospitati presso un data center attualmente situato a Francoforte (Germania). La società Digital Ocean Inc. è il soggetto che ha la titolarità o comunque la disponibilità giuridica dei Data Center e il diritto di commercializzare i servizi cloud di cui si avvale Show Care.

Il trattamento è realizzato per mezzo di una o più delle seguenti operazioni o complesso di operazioni: raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, uso, comunicazione mediante trasmissione, messa a disposizione, raffronto o interconnessione, limitazione, cancellazione o distruzione dei dati. 

La informiamo che utilizzeremo anche sistemi automatizzati per il trattamento dei dati personali, per i quali Show Care ha predisposto adeguate misure tecniche e organizzative in base ai più elevati standard di sicurezza. 

Gli ulteriori dati appartenenti a categorie particolari di dati personali (es. dati sulla salute, età, genere, dati genetici, ecc.), da Te conferiti a Show Care, in ogni momento del rapporto, anche spontaneamente attraverso il sito web negli appositi spazi, saranno soggetti a processi decisionali basati su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, e l’utilizzo di algoritmi, rispetto ai quali viene sempre richiesto un esplicito consenso (art. 22, comma 1, lett. c, e comma 4, GDPR). Attraverso il conferimento di dati personali quali età anagrafica, dati che implicano l’esistenza di particolari condizioni di salute (es. disabilità, invalidità, patologie, ecc.) Show Care sarà in grado di delineare il Tuo “profilo personale” e individuare, automaticamente, il servizio più rispondente alle Tue esigenze e caratteristiche. 

Potrai chiedere informazioni sul Tuo profilo personale, che lo stesso venga cancellato e che i Tuoi dati vengano rettificati, e, in qualsiasi momento, può chiedere la limitazione della profilazione ovvero l’intervento umano nella revisione del Tuo profilo.

Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il periodo di tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra descritte e in considerazione degli obblighi legali e degli adempimenti normativi a cui è soggetto il Titolare del trattamento, alcuni dei quali (es. dati identificativi e di contatto) fino a un periodo massimo di 10 (dieci) anni, dopodiché verranno cancellati. I dati appartenenti a categorie particolari di dati verranno conservati solo per il tempo strettamente necessario all’erogazione del servizio o rispetto al quale è stato prestato il relativo consenso, dopodiché verranno cancellati o conservati per finalità statistiche, in forma anonima e/o aggregata. Nel caso di contenzioso giudiziale, i dati personali verranno conservati per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione. Con riguardo alle finalità che prevedono uno specifico consenso esplicito, il trattamento viene effettuato fino alla revoca dello stesso.

Trasferimento verso Paesi terzi

I dati personali raccolti da Show Care non sono oggetto di trasferimento verso Paesi non appartenenti al territorio dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo (“SEE”) oppure verso organizzazioni internazionali. Qualora sia necessario comunicare tali dati a destinatari situati fuori dallo SEE, il Titolare assicura che il trattamento avverrà in conformità alla normativa vigente applicabile, ad esempio in virtù di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (art. 45 GDPR) oppure delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea (art. 46 GDPR), considerando la giurisprudenza della Corte di Giustizia dell’Unione Europea (“CGUE”) e le decisioni n. 1/20 e 2/20 emesse dal Comitato Europeo per la Protezione dei Dati (“EDPB”).

Diritti dell’interessato

Laddove applicabile, in base a quanto previsto dagli artt. 15 e successivi del GDPR, l’interessato può contattare il Titolare del trattamento all’indirizzo e-mail info@showcare.it, al fine di:

  • chiedere l’accesso ai dati personali che Ti riguardano, la loro cancellazione, la rettifica di dati personali errati, l’integrazione dei dati incompleti, nonché la limitazione del trattamento;
  • ricevere, ove previsto, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti (“diritto alla portabilità dei dati”);
  • opporsi al trattamento nelle ipotesi di legittimo interesse del Titolare per motivi connessi alla situazione particolare.
  • revocare in qualsiasi momento il consenso facoltativo e/o obbligatorio e liberamente prestato.

L’interessato ha altresì il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente.